XM外汇是一家在线外汇交易平台,提供外汇交易、股票交易、商品交易等服务。然而,最近有一些用户声称在XM外汇交易过程中遭遇了强制平仓和账户余额被私吞的情况。
根据用户反映,XM外汇平台在用户持仓在亏损状态下未及时平仓的情况下,会在市场价格到达止损点时强制进行平仓,而且有很多用户称,平仓价格明显偏离市场价,导致用户亏损更多。
除此之外,一些用户还反映其账户中的余额在被平仓后严重缩水,官方解释是因为平仓后税费和服务费的扣除。但是,这些用户表示XM外汇没有提前告知相关费用,并且无法在平仓时进行确认。
首先,在选择外汇交易平台前,应该进行充分的调查和比较,了解平台的类型、监管情况等,选择有规模、可信赖的平台。
同时,交易者在交易时也应该保持冷静,了解自己的交易策略和风险管理能力,在合适的市场情况下才进行交易,并且应该制定好严格的止损位,避免意外亏损。
XM外汇平台遭用户举报的行为,如果属实,将会给广大投资者造成信任危机,因此,XM公司应该积极采取措施,进行解释和补救,维护自身的公信力和形象。
同时,用户也应该积极维护自己的权益,如遭遇类似问题可以向相关监管部门投诉或维权。
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